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KFC, México en Azcapotzalco
No True RatingNº 563 en 1150 en Azcapotzalco
Nº 20 de 31 Restaurante de comida rápida en Azcapotzalco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio lento y desorganizado, así como la calidad de la comida. Muchos clientes reportan que los pedidos llegan incompletos o incorrectos, y que el personal no es amable. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, especialmente el puré de papa y las papas fritas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos, como el pollo crudo, hamburguesas frías y ensaladas en mal estado. Muchos clientes mencionan que la comida no tiene buen sabor y que las porciones son pequeñas. También se reporta que algunos productos llegan incompletos o incorrectos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados, con quejas sobre la suciedad de las charolas y el mobiliario. Muchos clientes mencionan que el lugar no es agradable y que la atención al cliente es deficiente. La atmósfera es descrita como caótica y poco acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan que no se respetan los combos y que a menudo se cobran complementos adicionales. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor por su dinero, especialmente cuando reciben pedidos incompletos o incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, desorganizado y poco amable. Muchos clientes se quejan de la actitud grosera del personal y de la falta de atención a los pedidos. Hay menciones de que el personal no está capacitado y que no hay suficiente personal para atender la demanda. La experiencia del cliente es generalmente negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la calidad de los alimentos y la limpieza del lugar.
Revisar los procesos de entrega para asegurar que los pedidos sean completos y correctos.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejorar significativamente en servicio, calidad de la comida y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Posiblemente
cerrado
Av. 22 de Febrero 235
Este restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos.
MexicanaComida rápidaCasera
Posiblemente
cerrado
Eje 3 Nte. Camarones 538Buen lugar para poder probar Pastes estilo Hidalgo, y tambien un buen budin Reconozco que ha sobrevivido tanto tiempo y es por su oferta de calidad A veces habia una encargada que no era muy amable, pero el producto es bueno, pasas por alto esas pequeñas desatenciones