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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.683

Basado en 2.118 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 178 en 460 en Salamanca

Nº 1 de 1 Comida rápida en Salamanca

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/06/2025
Origen 2118 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este KFC es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con largas esperas y errores en los pedidos. Aunque la comida es buena en sabor, hay problemas de calidad y presentación. El ambiente es agradable, pero la limpieza deja mucho que desear. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la mayoría expresa frustración por el mal servicio y la falta de atención al cliente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformalNocturno

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaPolloAmericana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada buena por algunos, aunque hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo y frío. También se menciona que no siempre tienen el menú completo y que algunos productos no están disponibles. En general, el sabor es apreciado, pero hay problemas con la presentación y la entrega de los pedidos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable en algunos casos, con áreas de juegos para niños, pero también se reportan problemas de limpieza y mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y descuidado, lo que afecta la experiencia general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada, ya que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Se mencionan promociones, pero también que no siempre se cumplen las expectativas en cuanto a porciones y calidad.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, errores en los pedidos y actitudes groseras del personal. Muchos clientes reportan largas esperas y falta de atención al cliente, lo que genera frustración. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que el menú esté completo y disponible.

Mantener la limpieza y el orden en el local.

Reducir los tiempos de espera en el servicio.

Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.

Conclusión
Este KFC tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la calidad de la comida. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia de los comensales.

Restaurantes similares en Salamanca

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3.700

123 Opiniones

location-iconVía Alta
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El restaurante tiene potencial con su oferta de comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ArgentinaMexicanaFusión
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3.900

71 Opiniones

location-iconZapoteca 104
outdoor_seating_495714takeaway_495714delivery_495714

Es un buen lugar para eventos familiares y fiestas infantiles, pero necesita mejoras en ventilación y estacionamiento.

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3.500

245 Opiniones

location-iconCarretera Salamanca La Ordena, Kilometro 3
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio a domicilio. Algunos clientes están satisfechos, pero otros han tenido experiencias muy negativas.

ChinaAsiática
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3.900

863 Opiniones

location-iconTampico 502
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de los productos. Las pizzas son buenas, pero la experiencia del cliente puede verse afectada por el mal servicio y la falta de atención.

PizzaComida rápida
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3.900

61 Opiniones

location-iconC. Tomasa Esteves 112
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

ChinaTradicionalComida rápida