Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 841 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. La calidad de la pizza es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre el servicio al cliente y la atención. Los precios son considerados altos por muchos, y el ambiente es agradable, aunque con algunos problemas de limpieza y mobiliario. La experiencia del cliente puede variar significativamente dependiendo del momento y del personal que atiende.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada por su sabor y calidad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y que algunas pizzas llegan frías. La variedad en el menú es apreciada, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el mobiliario está viejo. La higiene es un punto importante, con quejas sobre la falta de jabón en los baños. El lugar es considerado adecuado para comer en familia o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos consideran que son elevados, especialmente en relación a la calidad y tamaño de las pizzas. Algunos mencionan promociones, pero hay quejas sobre la falta de opciones y que las promociones no son claras.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y atención, pero también muchas quejas sobre la falta de atención al cliente, personal desconcentrado y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no muestra interés.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las pizzas.
Revisar y mejorar la claridad de las promociones.
Mantener el mobiliario en mejor estado y realizar limpieza más frecuente.
Asegurarse de que haya jabón en los baños para la higiene de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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