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BONNA PIZZA en Salamanca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la pizza, considerándola deliciosa y de buena calidad. Sin embargo, el servicio ha sido un gran punto de crítica, con muchos reportando experiencias negativas y largas esperas. A pesar de esto, algunos elogian la atención y la rapidez en el servicio. En general, la experiencia del cliente es mixta, con un enfoque en la calidad de la comida pero con serios problemas en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es muy bien valorada, con comentarios que destacan su calidad, sabor y variedad. Muchos clientes la consideran la mejor pizza, aunque algunos mencionan que le falta sazón. También hay opiniones sobre la inclusión de ingredientes inusuales, como lechuga, en las pizzas. En general, la comida es descrita como deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el lugar es tranquilo y adecuado para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos consideran que la pizza es buena y económica, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad de los ingredientes. Hay quejas sobre el valor de la experiencia en general, con algunos clientes sintiendo que no vale lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de trato grosero y demoras en la entrega. Muchos clientes reportan que el servicio es deficiente y lento, con experiencias de espera de hasta tres horas. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de entrega para mejorar la experiencia del cliente.
Actualizar la información sobre horarios y disponibilidad de productos.
Aumentar la calidad de los ingredientes para justificar los precios.
Considerar opciones de menú más variadas, incluyendo opciones vegetarianas.
Conclusión
La pizzería ofrece una excelente calidad de pizza, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Av. Comunicación Nte. 601El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus pizzas sabrosas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la rapidez de entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
PizzaItaliana