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Chapultepec Brewery en Salamanca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y los precios accesibles, pero hay una fuerte preocupación por la calidad del servicio y la comida. Las quejas sobre la atención al cliente y la limpieza son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque algunos meseros son elogiados, la mayoría de los comentarios apuntan a un servicio deficiente y a la falta de atención a los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara gruposTranquiloJovenAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBebidasBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado. Hay comentarios positivos sobre los tacos gober, lochesitos de pierna y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de las bebidas, que a menudo saben a agua. Algunos clientes también notan que el menú es limitado y que no siempre tienen todos los platillos disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con comentarios positivos sobre la atmósfera para socializar con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, y algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso. La decoración y el ambiente son descritos como agradables, aunque algunos clientes notan que ha bajado la calidad en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a las bebidas y botanas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de que el menú es engañoso en cuanto a precios y porciones, y que algunos platillos son demasiado pequeños para el precio que se cobra.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y falta de atención de los meseros. Algunos mencionan un buen servicio de ciertos meseros, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como esperar mucho tiempo para ser atendidos o recibir sus pedidos. También hay quejas sobre la actitud del personal y la exigencia de propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Mantener la limpieza en el lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de las bebidas y su preparación.
Asegurarse de que el menú esté completo y disponible para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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Hortalizas 49
Este restaurante es una buena opción para disfrutar de comida sabrosa y un ambiente agradable, aunque hay aspectos que necesitan atención para mejorar la experiencia general.
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