Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/12/2025
Origen 981 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio lento, la mala atención al cliente y la calidad de la comida. Muchos clientes han tenido problemas con pedidos incorrectos y tiempos de espera excesivos. Aunque algunos elogian la comida, la mayoría de las opiniones son desfavorables, sugiriendo que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
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RápidoFamiliarInformalConcurridoRuidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, pero hay quejas sobre la calidad, como ensaladas pasadas y pollo crudo. Las porciones son pequeñas y a menudo no se entregan los pedidos completos. Algunos mencionan que el pollo sale caliente, pero otros han tenido experiencias negativas con la comida fría y mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es ruidoso y el lugar suele estar lleno, lo que contribuye a tiempos de espera largos. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos mencionan que el lugar está en remodelación, pero la experiencia general es negativa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que los pedidos a menudo son incompletos y las porciones son pequeñas. Muchos consideran que el precio no justifica la calidad de la comida y hay quejas sobre la falta de opciones y promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la actitud del personal, tiempos de espera excesivos y pedidos incorrectos. Muchos clientes mencionan que el personal ignora a los clientes y que la atención es deficiente. Hay comentarios sobre la falta de coordinación y la mala actitud de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Mantener una mejor limpieza en el local y los baños.
Ofrecer porciones adecuadas y de calidad.
Conclusión
En general, este restaurante tiene un mal desempeño en servicio y calidad de comida. Los clientes no están satisfechos y muchos no recomendarían el lugar.
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