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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.986

Basado en 2.176 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1139 en 3141 en Juárez

Nº 48 de 242 Restaurante de comida rápida en Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.1764.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 2176 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo, pero hay constantes quejas sobre el servicio lento, la falta de atención al cliente y la calidad inconsistente de los platillos. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación, lo que lleva a una percepción negativa en general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformalConcurridoRuido moderado

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaPolloHamburguesasFranquicia

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada rica por algunos, especialmente el pollo crujiente y los biscuits. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo salado, frío o crudo, y la falta de ciertos platillos como hamburguesas y ensaladas. Muchos mencionan que las órdenes llegan incompletas o incorrectas, lo que afecta la experiencia general.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como limpio en algunas ocasiones, pero también hay quejas sobre la suciedad en los baños y mesas. La música a veces es demasiado fuerte y el local puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo para comer.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente cuando reciben órdenes incompletas o de mala calidad. Algunos mencionan que las promociones no se cumplen adecuadamente.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y atención al cliente deficiente, con empleados poco amables y falta de personal en horas pico. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio amable en ciertos casos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.

Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.

Revisar la calidad de la comida y la cocción adecuada de los platillos.

Aumentar la disponibilidad de productos en el menú.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar significativamente en servicio, atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Juárez

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4.000

610 Opiniones

location-iconAv. 16 de Septiembre 341
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Comida RápidaHamburguesas
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4.000

327 Opiniones

location-iconPlaza Sendero, Blvrd Francisco Villarreal Torres 2050-a
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En general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de los alimentos. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las opiniones son negativas.

Comida rápidaSándwichesSaludable
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4.000

90 Opiniones

location-iconPuente de Ixtla 1002-1, Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexico
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El restaurante ofrece buena comida, especialmente hot dogs, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

MexicanaRápidaComida para llevar
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4.000

375 Opiniones

location-iconAv. Benjamín Franklin 3220-Local 06
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El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida rápidaSandwichesFranquicia
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4.000

696 Opiniones

location-iconColonia Valles de America, C. Puerto Palma 1703
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas son frecuentes, lo que afecta la experiencia del cliente.

Pollo fritoComida rápida