Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 1368 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la falta de productos, lo que genera frustración. Aunque el pollo es generalmente bien recibido, hay problemas de calidad y presentación. La limpieza del lugar es un gran punto negativo, afectando la experiencia general. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la mayoría recomienda evitar esta sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como delicioso en varias ocasiones, aunque hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo o de tamaño pequeño. Algunos clientes disfrutan de las tiras de jalapeño, pero hay problemas de abastecimiento y falta de productos. La comida es considerada sabrosa, pero hay experiencias negativas con la presentación y la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar ha sido remodelado y es considerado agradable, pero hay constantes quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. La música alta y el ambiente ruidoso son mencionados como problemas. Algunos clientes aprecian el espacio para niños, pero la limpieza general es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de productos y la necesidad de ir a otras sucursales. Algunos clientes mencionan promociones que hacen que la experiencia valga la pena, pero otros sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser lento y poco eficiente. Muchos clientes mencionan que el personal no está atento y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo actitudes groseras. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Asegurar un mejor abastecimiento de productos.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Revisar la calidad de la comida antes de servir.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente.
Conclusión
Este KFC tiene problemas serios de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque el pollo es sabroso, la falta de atención y la calidad inconsistente hacen que muchos clientes no lo recomienden.
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