Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 4216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, tiempos de espera largos y problemas con los pedidos. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pollo, hamburguesas y tiras de pollo. Algunos clientes destacan que la comida es rica y fresca, mientras que otros mencionan que el pollo estaba crudo o rancio. Hay comentarios positivos sobre la calidad de la comida, pero también que en ocasiones no se cumple con lo que se pide.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también se menciona que el lugar está sucio y descuidado. Hay quejas sobre el mantenimiento del local y la falta de limpieza en las mesas y pasillos. Algunos clientes aprecian que el lugar es adecuado para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es alto en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre pedidos incompletos y errores en la facturación. Algunos mencionan que las promociones son atractivas, pero la experiencia general no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con quejas sobre la lentitud, la falta de amabilidad y la atención al cliente. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones, aunque no son la norma.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de pedidos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar los pedidos antes de entregarlos para evitar errores.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
