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Última actualización 10/10/2024
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3.247

Basado en 97 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2910 en 7870 en Puebla

Nº 93 de 362 Restaurante de comida rápida en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle973.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 03/11/2024
Origen 97 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, la experiencia en este KFC ha sido negativa para muchos clientes. Las quejas se centran en el mal servicio, la lentitud en la atención y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos disfrutan del pollo, la mayoría no recomienda el lugar debido a los problemas recurrentes con los pedidos y la atención al cliente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AmericanaFast Food

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el pollo es bueno y que les gusta, pero otros se quejan de que algunas piezas están crudas o duras. También hay comentarios negativos sobre la calidad de las papas y la falta de variedad en el menú.

valoration icon Valoración del Ambiente

La limpieza y el ambiente han sido criticados. Algunos clientes mencionan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. Sin embargo, otros destacan que el lugar es agradable y tiene buenas medidas de sanidad.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena. Muchos se quejan de que no reciben lo que piden y que la calidad de la comida no justifica el precio. También hay quejas sobre la falta de productos en los pedidos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente considerado muy malo. Los clientes se quejan de la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera del personal. Muchos mencionan tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la capacitación del personal para reducir tiempos de espera.

Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones adecuadas y con la calidad esperada.

Implementar un mejor control de pedidos para evitar errores y faltantes.

Mantener la limpieza y la higiene del lugar.

Conclusión
Este KFC tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda a la administración tomar medidas para mejorar estos aspectos.

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3.200

60 Opiniones

location-iconAtlixcáyotl 2299
outdoor_seating_241186takeaway_241186delivery_241186

Nunca tienen nada de vegetales, cuando voy nunca hay nadie atendiendo, están en la parte de atrás y cuando te atienden el personal tiene una pésima actitud, te ponen el pan que quieren, no ponen todo completo y todavía tienen el descaro de pedirte propina y si no les das se enojan, les he dado varias oportunidades y en todas me quedan mal, jamás vuelvo a comprarles, pésima atención y experiencia

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3.300

41 Opiniones

location-icon119 Planta Alta, Gustavo Díaz Ordaz Esquina Boulevard Héroes del 5 de Mayo s/n
outdoor_seating_255760takeaway_255760delivery_255760

Horrible servicio, el spaghetti sin sabor al igual que el arroz, El pollo sabe cómo que ya está pasado!!! Tiré a la basura la comida! Está asquerosa! NO VALLAN!!!

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3.400

51 Opiniones

location-iconSierra Montes Urales 9052
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He pedido 4 veces por Didi y excelente servicio mi comida ha llegado en buen estado, muy rica, ingredientes frescos lo que no me gusta es que en la app no pusieron la opción de elegir sin picante te obligan a pedir con picante

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3.400

121 Opiniones

location-iconCalz. Ignacio Zaragoza 200-Local L2
outdoor_seating_248847takeaway_248847delivery_248847

Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la comida, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.

Comida rápidaSubwayAmericana
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3.400

34 Opiniones

location-iconCalle 3 Nte 440
outdoor_seating_250173takeaway_250173delivery_250173

Nos dieron las sobras y casi vacio