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cerrado
KFC en Nezahualcóyotl
Nº 404 en 4701 en Nezahualcóyotl
Nº 10 de 160 Restaurante de comida rápida en Nezahualcóyotl
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/06/2026
Origen 5643 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es muy negativa en general. Los clientes se quejan de la lentitud del servicio, la falta de atención y la mala calidad de los alimentos. Muchos mencionan que el lugar está sucio y que el personal no es amable. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría coincide en que no volverían a visitar esta sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es considerado decente, el puré es rico y la ensalada está bien. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de los alimentos, mencionando que algunos están en mal estado o reciclados. Las hamburguesas han disminuido en tamaño y calidad, y hay problemas con la presentación de los platos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como concurrido y a veces ruidoso. Hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de mantenimiento en el estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y familiar, pero otros destacan que el servicio es lento y desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios son altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Se mencionan que las porciones son pequeñas y que los complementos son limitados. Muchos consideran que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y que no hay suficiente personal para atender la demanda. También hay quejas sobre el servicio a domicilio, que frecuentemente no cumple con lo solicitado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los alimentos servidos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Asegurar que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Revisar la eficiencia del servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
Este KFC tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora urgente en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
S. Rafael 200, Ciudad Nezahualcóyotl, State of Mexico, Mexico