Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/08/2025
Origen 1448 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes reportando un servicio deficiente, largas esperas y problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos elogian la comida, la mayoría de las opiniones destacan la falta de atención al cliente y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Pollo fritoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el pollo es delicioso y jugoso, mientras que otros se quejan de que está crudo, seco o frío. También hay quejas sobre la ensalada y otros acompañamientos en mal estado. La presentación y variedad de los platillos no siempre cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza. Muchos comentarios mencionan baños sucios y mesas descuidadas. Aunque algunos mencionan que el lugar ha mejorado, la mayoría de las opiniones indican que el establecimiento está descuidado y sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Muchos mencionan que no reciben lo que piden y que las porciones son insuficientes. Las quejas sobre el mal estado de los productos también afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Muchos clientes reportan largas esperas, órdenes incorrectas y actitudes groseras por parte del personal. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones específicas, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los productos estén en buen estado y disponibles.
Mantener el establecimiento limpio y ordenado.
Reducir los tiempos de espera y mejorar la organización.
Ofrecer lo que se anuncia en el menú y cumplir con los pedidos.
Conclusión
Este restaurante necesita una revisión completa de su servicio y calidad de alimentos. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.