Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 1226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un ambiente agradable, aunque el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Las promociones son un atractivo, pero la calidad de algunos platillos y la higiene han sido motivo de quejas. La experiencia del cliente varía, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y bien presentada, con platillos como la pechuga Karukay y los rollos siendo muy recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi y el ramen, que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser insípida o no fresca, y hay opiniones mixtas sobre la variedad y el sabor en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay menciones de que el lugar necesita mantenimiento y que los baños no están en buenas condiciones. Algunos clientes también mencionan que la iluminación es demasiado baja, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que los platillos no justifican el costo, especialmente cuando se trata de porciones pequeñas o ingredientes de baja calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta críticas severas por la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, sintiendo que no se les da la atención adecuada. Sin embargo, hay también menciones de meseros amables y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y los baños.
Aumentar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Asegurarse de que las promociones sean claras y aplicables.
Mantener el lugar en buen estado y realizar mantenimiento regular.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada y sabrosa, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para alcanzar su máximo potencial.
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