Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 1238 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los platillos japoneses, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos alimentos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. Las promociones de dos por uno son un atractivo para los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a la comida japonesa y platillos como la pechuga Karukay, sushi y yakimeshi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo en mal estado y el sushi que no cumplió con las expectativas. Las promociones de dos por uno son bien recibidas, aunque algunos consideran que las porciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay menciones de que el lugar necesita mantenimiento y renovación. La limpieza es un problema señalado, especialmente en los baños, lo que afecta la percepción general del lugar. Algunos clientes también mencionan que el aire acondicionado puede ser demasiado frío.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente con las promociones de dos por uno. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, mencionando que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. Las porciones también son un punto de crítica, ya que algunos las consideran pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta a problemas, como la negación de agua en vaso. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos estén en buen estado antes de servir.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones en general.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.
Considerar la calidad de los ingredientes para justificar los precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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