Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 507 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y las pechugas, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio deficiente. Las promociones son un punto positivo, pero la atención al cliente y la presentación de los platillos necesitan mejoras. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que les impiden regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaCantonesaComida rápidaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor del sushi y las pechugas, mientras que otros mencionan que la calidad ha disminuido y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Se reportan problemas con la presentación y la porción de algunos platillos, como el yakimeshi y los rollos de sushi, que a veces son pequeños y no contienen los ingredientes prometidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que la limpieza podría mejorar. Hay comentarios sobre la decoración y la atmósfera, que son generalmente positivas, pero también se mencionan problemas de limpieza en las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente en porciones pequeñas. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 que son bien recibidas, aunque algunos consideran que deberían mejorar la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y que no se les brinda la atención adecuada. También hay quejas sobre la falta de información al momento de hacer el pedido y la mala actitud de algunos empleados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Ajustar los precios a la calidad de la comida.
Revisar la presentación de los platillos para que coincidan con lo que se muestra en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de sushi y promociones, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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