Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 1711 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Karisma es un restaurante en Polanco que ofrece comida mexicana con un ambiente informal y acogedor. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto fuerte, aunque algunos clientes sienten que la atención podría ser más equitativa. El ambiente es agradable, ideal para disfrutar con amigos o familiares, aunque hay que tener en cuenta la posibilidad de vendedores ambulantes en el exterior.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalCantinaInformal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y sabrosa, con platos destacados como tacos, enchiladas y chilaquiles. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la calidad puede ser inconsistente, con platos que no cumplen las expectativas. Las porciones son abundantes, pero hay que tener cuidado con la cocción de algunos platillos. En general, la comida es apreciada por su autenticidad y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un toque informal y familiar. Muchos clientes disfrutan de la música y el ambiente relajado, aunque algunos mencionan que puede haber vendedores ambulantes en las áreas exteriores. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar los baños. En general, el ambiente es un punto positivo para el restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles para la zona, y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la reducción de porciones sin un ajuste en los precios. Algunos consideran que la comida es un poco cara en comparación con la calidad ofrecida. En general, la mayoría de los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en muchos comentarios, con menciones de atención amable y rápida. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la atención, especialmente en momentos de alta demanda. Algunos clientes notaron que el personal prioriza a los turistas, lo que puede hacer que los locales se sientan descuidados. En general, el servicio es valorado positivamente, aunque hay espacio para mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención hacia los clientes locales.
Revisar las porciones en relación con los precios.
Mejorar la limpieza y el estado de los baños.
Asegurarse de que el servicio sea equitativo para todos los clientes.
Conclusión
Karisma es un buen lugar para disfrutar de comida mexicana en un ambiente informal. Aunque hay áreas de mejora, como la consistencia en la calidad de la comida y la atención al cliente, muchos clientes valoran positivamente la experiencia en general.
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