Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 1534 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas significativas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que muchos comensales reportan lentitud y falta de amabilidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y de buena calidad, con menciones específicas de sushi, sopa miso y rollos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes. Algunos clientes mencionan que los platillos son de buen tamaño y que hay promociones atractivas, aunque otros se quejan de porciones pequeñas y sabores insípidos en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, con buena música y un espacio amplio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser claustrofóbico y que el volumen de la música puede ser incómodo. La limpieza es un punto positivo, aunque hay críticas sobre la higiene en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de promociones como el 2x1 que son bien recibidas, aunque también hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos meseros, como Moisés, y la atención rápida. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la lentitud del servicio, la falta de atención y la actitud poco amistosa de algunos empleados. La experiencia varía considerablemente entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad y sabor de los platillos.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio de algunos platillos.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio, especialmente en horas pico.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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