Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 395 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. El servicio es un gran punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son accesibles, especialmente con promociones, y el ambiente es cómodo, aunque el ruido puede ser un problema. En general, muchos clientes están insatisfechos con el servicio, lo que afecta su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y variado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pescado seco y el arroz mal cocido. Algunos clientes mencionan que la comida es buena para satisfacer el hambre, pero no siempre es excepcional. También se destaca la promoción de 2x1 en sushi, lo que es un atractivo para muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema. La decoración es generalmente bien recibida, y se considera un buen lugar para citas o reuniones familiares. Sin embargo, el ruido puede ser un inconveniente en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es un poco elevado en comparación con la calidad y presentación de los platillos. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de más de una hora, y una atención al cliente deficiente. Algunos meseros son descritos como amables, pero la inconsistencia en el servicio es un problema recurrente. También hay quejas sobre la presión para dejar propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Controlar el nivel de ruido en el restaurante.
Mantener la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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