Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la calidad de la comida y el café, muchos otros se quejan del servicio deficiente y la falta de atención. Las porciones son a menudo consideradas pequeñas y los precios elevados. El ambiente es acogedor, pero la incomodidad de las sillas y mesas puede afectar la experiencia. En general, hay un deseo de mejorar el servicio y la consistencia en la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloInformalFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas tienen opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y el sabor, especialmente de los chilaquiles, crepas y café. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la calidad de algunos platillos, como los molletes y el café frío. Las porciones son mencionadas como pequeñas en varias reseñas, y algunos postres no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre el ruido y la incomodidad de las sillas y mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones, mientras que otros creen que vale la pena por la calidad de la comida y el café. Sin embargo, hay quejas sobre costos adicionales no mencionados y porciones pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría reporta un servicio deficiente y poco amable, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios según las porciones.
Asegurarse de que el menú esté disponible y actualizado.
Mejorar la comodidad del ambiente, especialmente las sillas y mesas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y café, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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