Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/05/2025
Origen 1113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente los rollos de sushi y el ramen, así como las promociones. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y caótico en horas pico. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la limpieza y la atención al cliente.
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JaponesaSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, especialmente los rollos de sushi y el ramen. Hay buenas promociones, como el 2x1 en makis. Sin embargo, algunos platillos han sido criticados por estar mal elaborados o desabridos. La calidad de los ingredientes es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la presentación y el tamaño de algunas porciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que es pequeño y puede llenarse rápidamente. Hay quejas sobre el ruido y la falta de estacionamiento, aunque se ofrece valet parking. La atmósfera es generalmente positiva, pero hay menciones de mesas sucias y un ambiente caótico en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación con su precio, y algunos consideran que la experiencia no vale la pena debido a la larga espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la falta de respuesta y la atención al cliente. La experiencia de servicio varía, con algunos clientes reportando un buen servicio y otros una atención deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la limpieza de las mesas.
Revisar la calidad de los platillos.
Ofrecer mejor comunicación sobre tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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