Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/05/2025
Origen 1150 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente el sushi y otros platillos. Sin embargo, el servicio al cliente presenta áreas de mejora, con quejas sobre la atención y la precisión en los pedidos. El ambiente es tranquilo, aunque algunos clientes consideran que las instalaciones necesitan atención. Las promociones son un atractivo, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualGrupos pequeñosPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida japonesaFusiónPlatillos preparados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso, buena presentación y variedad en los platillos. Los rollos son destacados por su sabor y frescura, aunque algunos clientes mencionan problemas con la calidad y cantidad en ciertos pedidos. Las ensaladas y otros platillos también reciben elogios, aunque hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y adecuado para parejas o grupos pequeños, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es poco atractivo y necesita mantenimiento. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el estado de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, especialmente durante las promociones de 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de las bebidas y la percepción de que algunos platillos han disminuido en tamaño y calidad. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos consideran que los precios son un poco altos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes han experimentado problemas al intentar hacer pedidos por teléfono y en el servicio para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos para llevar sean correctos y completos.
Realizar mantenimiento a las instalaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Considerar ajustar los precios de las bebidas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.