Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 1119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con una comida que recibe elogios por su sabor y frescura, pero un servicio que deja mucho que desear. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención de los meseros, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, especialmente el sushi, con buena presentación y variedad. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas, como el ramen y el sushi básico. Las promociones, como el 2x1 en rollos, son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena música y un entorno familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en el área de niños y en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar suele estar lleno, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. Las promociones, como el 2x1 en sushi, son vistas como una buena oportunidad para disfrutar de la comida a un mejor precio. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en relación a la experiencia del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias de discriminación y actitudes groseras. Aunque hay comentarios positivos sobre ciertos meseros, la mayoría de las reseñas indican que el servicio es deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más profesional.
Aumentar la limpieza en áreas clave, como baños y zonas de niños.
Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor el flujo de clientes.
Revisar la calidad de los platillos que no cumplen con las expectativas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero el servicio es un gran problema que afecta la experiencia de los clientes. Se recomienda mejorar la atención y la rapidez para que los comensales disfruten plenamente de su visita.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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