Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus hamburguesas y precios accesibles. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y la organización. La calidad de la carne es un punto de controversia, y aunque muchos disfrutan de la comida, otros han tenido experiencias negativas. La atmósfera es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasAlitasHotdogsComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas por su sabor y tamaño. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y llenadoras. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne, con algunos comentarios que indican que parece de supermercado o congelada. Las papas fritas también reciben comentarios positivos, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas en algunos casos. En general, la comida es considerada buena por su precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y cómodo, aunque algunos comentarios mencionan que es un poco oscuro y poco higiénico. La temática de dinosaurios es mencionada positivamente, y hay comentarios sobre la cercanía a un teatro, lo que lo hace ideal para una comida después de una función. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo es adecuado para el tamaño y sabor de las hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por pagos con tarjeta, lo que algunos consideran ilegal. En general, la relación calidad-precio es vista como buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan que el servicio es rápido y amable, mientras que otros mencionan que es lento y desorganizado. Hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de personal grosero y olvidos en los pedidos. La atención parece variar mucho según el momento y el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para evitar tiempos de espera largos.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente la carne.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se respeten las solicitudes especiales.
Mantener el lugar más limpio y acogedor para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos ingredientes. La experiencia del cliente puede variar, y hay áreas que requieren atención para asegurar una visita más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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