Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 1183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por su comida y ambiente, aunque el servicio es un punto débil. Muchos clientes disfrutan de la variedad de cervezas y la música en vivo, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la propina obligatoria. La experiencia varía según el día y la hora, con algunos clientes disfrutando de un ambiente relajado y otros encontrando el lugar demasiado ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoJóvenesGruposPet-friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCerveceríaBarVegetarianaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos como las gorditas, sopecitos y hamburguesas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como los cócteles y el ceviche. Las porciones son a veces consideradas pequeñas y hay opiniones mixtas sobre la variedad de cervezas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que a menudo es demasiado alto para poder conversar. Algunos lugares son considerados instagrameables y bien decorados, pero hay críticas sobre la limpieza y la disposición de las mesas. La atmósfera varía entre relajada y ruidosa, dependiendo de la hora y el evento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que el costo de las cervezas es elevado y que no siempre se cumple con la variedad prometida. Sin embargo, hay promociones como el 2x1 en bebidas que son bien recibidas. En general, la percepción es que el lugar es caro para lo que ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que los meseros son distraídos, tardan en atender y en llevar los pedidos. También hay quejas sobre la propina obligatoria y la falta de amabilidad en el trato. Sin embargo, algunos clientes destacan que el personal es amable y rápido en su atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas y ser más transparentes con los cobros.
Ajustar el volumen de la música para permitir conversaciones cómodas.
Aumentar la variedad de cervezas disponibles según la carta.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y de buena calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ser más recomendable.
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True Rating
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