Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 1550 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente, especialmente para salir con amigos. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención al cliente y el manejo de reservaciones. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para disfrutar de una noche divertida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualDivertidoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaPubFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas, hamburguesas y boneless como platillos destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida en algunas ocasiones, mencionando que estaba fría o regular. Los precios son considerados justos en relación a la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, ideal para pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de ventilación en algunos momentos. La música en vivo es un punto positivo, aunque algunos mencionan que la selección musical es repetitiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena en general, destacando que los precios son justos para la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento en ocasiones, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad y rapidez, mientras que otros son criticados por ser groseros o por no atender adecuadamente a los clientes. Las reservaciones no siempre son respetadas, lo que genera frustración.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Respetar las reservaciones realizadas por los clientes.
Aumentar la calidad y temperatura de los platillos servidos.
Reducir el volumen de la música en horas tempranas.
Capacitar al personal en servicio al cliente y manejo de quejas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y en el manejo de reservaciones para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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