Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1501 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar tiene un ambiente animado y es popular entre los jóvenes que buscan fiesta y diversión. Sin embargo, la atención al cliente es deficiente, con constantes quejas sobre cobros excesivos y un servicio poco profesional. Aunque el ambiente es atractivo, la experiencia se ve empañada por problemas de servicio y precios engañosos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
jovenfiestabarruidosoinformal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno y divertido, ideal para bailar y salir de fiesta. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo, el humo de cigarro y la falta de limpieza en el lugar. Algunos clientes mencionan que es un lugar pequeño y abarrotado, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados engañosos y excesivos por muchos clientes. Se reporta que los meseros intentan cobrar más de lo que indica la carta. Aunque algunos mencionan que hay buenas promociones, la percepción general es que no se obtiene un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente mala. Muchos comentarios mencionan que los meseros son agresivos, cobran de más y no respetan los precios de la carta. Hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención a las necesidades de los clientes. Algunos clientes también mencionan que los meseros exigen propinas altas y no brindan un buen servicio a cambio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Revisar y ajustar los precios para que sean claros y justos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Controlar el nivel de ruido y el humo de cigarro.
Implementar un sistema de quejas para abordar problemas de servicio.
Conclusión
El lugar tiene un buen ambiente para salir de fiesta, pero la mala atención y los precios engañosos afectan la experiencia general de los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
