Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2025
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son en su mayoría negativas, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio inconsistente y los altos precios. Muchos clientes han tenido experiencias desagradables, mencionando intoxicaciones alimentarias y un servicio al cliente deficiente. Sin embargo, algunos elogian la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones. En general, la mayoría de los comensales no recomendarían este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarAeropuertoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con menciones de hamburguesas secas, insípidas y de mala calidad. Muchos clientes se quejan de que la comida es cara y no cumple con las expectativas. Las papas fritas también han sido criticadas por estar frías y grasientas. Algunos mencionan que las hamburguesas son decentes, pero en general, la calidad de la comida es considerada muy baja.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como caótico y ruidoso, con un servicio que a veces se siente desorganizado. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros se quejan de la forma en que se entregan los pedidos, que a menudo involucra gritos. La atmósfera no parece ser muy agradable para los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación con la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es demasiado cara para lo que ofrecen. Las quejas sobre el costo son comunes, y algunos sugieren que hay mejores opciones en el aeropuerto.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con comentarios tanto positivos como negativos. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de un servicio lento y grosero. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias muy variadas entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas y las papas fritas.
Capacitar al personal en atención al cliente para ofrecer un mejor servicio.
Revisar los precios para que sean más competitivos y justos en relación con la calidad.
Aumentar la consistencia en la preparación de los alimentos y el servicio.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una revisión completa para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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