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Posiblemente
cerrado
John Hams, México en Saltillo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 475 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de algunas hamburguesas y boneless, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente deficiente. La limpieza y la calidad de la comida también son puntos de preocupación. Aunque algunos disfrutan del ambiente y la variedad de platillos, la mayoría de las reseñas sugieren que hay áreas significativas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoCon amigosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida AmericanaBonelessPizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy variable. Algunos mencionan hamburguesas y boneless como buenos, pero otros critican la comida por ser insípida o estar mal preparada. Las papas fritas son mencionadas como crujientes, pero también hay quejas sobre la higiene y la calidad de los ingredientes. En general, la comida tiene un sabor aceptable, pero hay preocupaciones sobre la preparación y la frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con menciones de que es un lugar agradable y acogedor, ideal para familias y amigos. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como mesas pegajosas y vasos mal enjuagados. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, pero la limpieza es un área de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes mencionan que las porciones son grandes y que algunos platillos son buenos en relación a su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de errores en las órdenes. La atención al cliente es considerada deficiente, con personal distraído y poco amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la variedad del menú y asegurar que todos los platillos estén disponibles.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son variadas, y muchos no están satisfechos con lo que reciben por el precio que pagan.
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