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Posiblemente
cerrado
John Hams, México en Saltillo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 475 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y boneless, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y la lentitud del servicio. La atención al cliente es variable, con algunos elogiando la amabilidad del personal, mientras que otros reportan problemas. El ambiente es agradable, pero hay áreas que necesitan mejoras en limpieza y rapidez.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaHamburguesasPizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy variable. Algunos mencionan hamburguesas y boneless como buenos, pero otros critican la comida por ser insípida o de mala calidad. Las pizzas han sido reportadas como crudas y con mal sabor. La higiene también es un problema en algunos casos. En general, la comida tiene un buen sabor, pero hay que tener cuidado con la preparación y la frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y la decoración, mientras que otros mencionan problemas como mesas pegajosas y falta de atención a la higiene. La atmósfera es descrita como agradable en algunos casos, pero también se reporta ruido y desorden en otros.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que no se justifica el costo. Sin embargo, algunos mencionan que las porciones son grandes y que hay buenas ofertas, como el 2x1 en boneless.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de los alimentos. Hay menciones de errores en las cuentas y en los pedidos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio al cliente en ciertas ocasiones, aunque la atención es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Aumentar la atención a la higiene.
Revisar la calidad de la comida antes de servir.
Ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.