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Nº 1227 en 2889 en Saltillo

Nº 5 de 7 Americana en Saltillo

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/12/2025
Origen 474 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes satisfechos con la comida, especialmente hamburguesas y boneless, pero otros decepcionados por la calidad y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y errores en las cuentas. Aunque el ambiente es agradable, la limpieza y la rapidez del servicio necesitan mejoras.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableRuidosoLento

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AmericanaHamburguesasPizzaComida rápidaBoneless

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La calidad de la comida es muy variable. Algunos mencionan hamburguesas y boneless como buenos, pero otros critican la insipidez y la mala preparación, como pizzas crudas y papas frías. La higiene también es un problema en algunos casos. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también se mencionan problemas de limpieza y mesas pegajosas. La decoración y el espacio son valorados positivamente, aunque hay quejas sobre el calor y la falta de atención al clima en el lugar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros mencionan que las porciones son grandes y justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre cobros erróneos y falta de claridad en las facturas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida, además de errores en las cuentas. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.

Aumentar la calidad y consistencia de la comida.

Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de los platillos.

Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.

Revisar los cobros y ofrecer claridad en las facturas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos platillos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

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location-iconBlvd Jose Musa de Leon 951 Residencial Los Pinos
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El restaurante ofrece hamburguesas con buen sabor y un ambiente agradable, pero enfrenta desafíos en la calidad de la comida y el servicio. Las promociones son un punto fuerte, pero es necesario mejorar en varios aspectos para garantizar una experiencia más satisfactoria.

HamburguesasComida RápidaAmericana
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location-iconPeriférico Luis Echeverría 1474 Local D12-D16 Lourdes
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El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. Aunque tiene un ambiente agradable, muchos clientes no están satisfechos con su experiencia y no lo recomendarían.

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