Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 1954 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y alitas, pero hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. El ambiente es adecuado para grupos y ver deportes, aunque la limpieza y el volumen de la música son puntos negativos. La relación calidad-precio es variable, con promociones que son bien recibidas, pero también críticas sobre la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AmericanaMexicanaBuffetDeportes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente aceptable, con algunos platillos destacados como hamburguesas, alitas y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad ha decaído en comparación con el pasado. Las porciones son adecuadas y hay opciones de buffet, aunque algunos clientes se sintieron decepcionados por la falta de ciertos platillos en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos casos, pero también hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente con música a alto volumen. Algunos clientes aprecian la posibilidad de ver deportes, pero otros se quejan de que no se pone el audio de los partidos. La decoración y el estado general del lugar son puntos de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en promociones de buffet, pero otros sienten que la calidad no justifica el costo. Hay quejas sobre cobros adicionales y la falta de ciertos productos en el menú, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con meseros amables y rápidos, mientras que otros reportan actitudes groseras y desinterés. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la falta de respuesta a solicitudes de factura.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente adecuado, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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