Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 2578 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Chili's es un restaurante popular que ofrece una variedad de platos Tex-Mex y americanos, como hamburguesas y costillas. La experiencia del cliente varía, con algunos elogiando la comida y el servicio, mientras que otros se quejan de la calidad de ciertos platos y la atención del personal. El ambiente es acogedor, aunque hay problemas de limpieza y ruido en ocasiones. En general, es un lugar donde se puede disfrutar de una comida en un ambiente relajado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalBar DeportivoTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Tex-MexAmericanaHamburguesasCostillasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas, costillas y alitas. Algunos platos son bien recibidos, como las costillas y las hamburguesas, pero hay quejas sobre la calidad de las alitas y la sopa de pasta. La comida puede ser salada y en ocasiones se reporta que no está bien cocida. Las porciones son generosas y hay buenas opciones de bebidas, incluyendo margaritas y cervezas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, ideal para comer en grupo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que el aire acondicionado no siempre está funcionando. La decoración es moderna y el lugar es considerado agradable por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros clientes sienten que el precio es razonable por las porciones y la calidad. Hay promociones que son bien recibidas, pero también se menciona que algunos platos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan atención amable y rápida, mientras que otros reportan demoras y falta de atención. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la lentitud en la toma de órdenes. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en general en algunas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y la sopa de pasta.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de algunos platos.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes frescos.
Conclusión
Chili's ofrece una experiencia variada, con buena comida en general, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platos y en la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
