Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2025
Origen 1901 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Jazzatlán es un lugar popular en la CDMX para disfrutar de música jazz en vivo. La comida y las bebidas son generalmente bien valoradas, aunque algunos clientes consideran que los precios son altos. El ambiente es acogedor y se destaca la atención del personal, aunque hay quejas sobre el servicio en ocasiones. La experiencia puede verse afectada por la organización y la asignación de mesas, lo que ha llevado a algunos a sentirse insatisfechos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorRománticoMúsica en vivoNocturnoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platos como pizzas y postres deliciosos. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad puede variar, con experiencias de comida insatisfactoria, como papas fritas quemadas y tostadas de atún que causaron intoxicación. En general, la comida es considerada rica, aunque algunos la encuentran cara y no extraordinaria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los puntos más destacados, con descripciones de un lugar acogedor y con buena música en vivo. Sin embargo, se menciona que el espacio es pequeño y puede volverse incómodo, especialmente cuando está lleno. La decoración y la atmósfera son generalmente bien recibidas, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar puede sentirse snob.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos, aunque algunos opinan que están justificados por la calidad de la comida y la experiencia en general. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales no mencionados previamente y la percepción de que el lugar está orientado a un público de clase alta. Algunos clientes sienten que no obtienen un valor adecuado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención constante, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención a algunos clientes. En ocasiones, se menciona un trato grosero por parte del personal, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Aclarar los precios y cargos adicionales al momento de la reserva.
Considerar la comodidad de los asientos y el espacio entre mesas.
Ofrecer una experiencia más inclusiva y menos enfocada en un público exclusivo.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Conclusión
Jazzatlán es un lugar con buena música y un ambiente acogedor, pero enfrenta desafíos en el servicio y la relación calidad-precio. Las quejas sobre la atención y la organización sugieren que hay áreas que necesitan mejora para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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