Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 53 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente, especialmente el jabalí, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. El ambiente es casual, pero puede ser ruidoso y poco acogedor en horas pico. Aunque algunos clientes están satisfechos con el precio, otros sienten que no se justifica por la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTaquería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas a la sopa de zetas y la carne de jabalí. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la arrachera. Las porciones son un tema recurrente, con algunos clientes deseando más cantidad. La variedad de salsas y promociones también se destacan positivamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar de cantina y taquería, con un enfoque en clientes de oficina. Algunos comentarios mencionan que el lugar puede llenarse y volverse ruidoso, dificultando la conversación. La limpieza y el servicio de hielo también fueron criticados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, pero otros sienten que el costo no se justifica por la calidad y el servicio. Hay menciones de promociones que son bien recibidas, pero también quejas sobre la inconsistencia en las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan un servicio amable y rápido, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo confusiones en las órdenes y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de algunos platillos, especialmente la arrachera.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y adecuadas.
Mantener un ambiente más limpio y acogedor.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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