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Nº 2421 en 3005 en Tlalnepantla de Baz
Nº 7 de 8 Italiana en Tlalnepantla de Baz
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 4 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y deficiente, lo que afecta negativamente su experiencia. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas. La relación calidad-precio es considerada mala, y hay preocupaciones sobre la higiene y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquilocasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italiana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos platillos, como la pasta y ensaladas, son bien valorados, pero muchas pizzas y otros alimentos han sido descritos como fríos, insípidos o de mala calidad. Se mencionan problemas con la presentación y la falta de sabor en varios platillos. La calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas, especialmente en relación con los precios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable en algunos momentos, pero también se reportan problemas de higiene y atención. Algunos clientes mencionan que el lugar es grande y cómodo, pero otros se quejan de la falta de limpieza y de un ambiente poco acogedor debido al mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala por muchos clientes. Aunque algunos mencionan que la comida es buena, la mayoría siente que el servicio y la calidad de los alimentos no justifican los precios. Se mencionan promociones, pero la experiencia general no parece valer lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido consistentemente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir sus órdenes. La atención al cliente es considerada pobre, con meseros que no son amables o que no están atentos a las necesidades de los comensales. Hay quejas sobre errores en las órdenes y falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad y atención del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mejorar la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. Aunque hay algunos aspectos positivos, la mayoría de las experiencias de los clientes son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de algunos platillos.