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Nº 1764 en 3005 en Tlalnepantla de Baz
Nº 4 de 8 Italiana en Tlalnepantla de Baz
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen 16 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. Las promociones son bien recibidas, pero la atención al cliente puede ser inconsistente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar, mientras que otros destacan la amabilidad de ciertos meseros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPromocionesAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaBuffetPastaPizzaEnsaladas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con menciones de ensaladas ricas, pastas y pizzas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la pizza que llegó cruda y la pasta a la boloñesa que no cumplió con las expectativas. Las porciones son generosas y hay buenas promociones, aunque algunos clientes mencionan que la comida puede carecer de sabor en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para comer en familia o con amigos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y la falta de atención a la higiene en general. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso y que la coordinación del personal puede ser mejor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente con las promociones de buffet y menús especiales. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, y hay quejas sobre el cobro de platillos que no se sirvieron adecuadamente. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero puede mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad de algunos meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros parecen distraídos o poco profesionales, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay menciones de un servicio excepcional en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones adecuadas y con buena calidad.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Mejorar la coordinación del personal durante horas pico.
Aumentar la atención a la higiene de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

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En general, esta sucursal de Italiannis no cumple con las expectativas en cuanto a servicio y calidad de comida, lo que lleva a muchos clientes a no recomendarla.

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Este restaurante ofrece una experiencia culinaria muy positiva, con comida deliciosa y un servicio excepcional. Los clientes lo recomiendan ampliamente y muchos planean regresar.

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Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y atención al cliente. La mayoría de los comentarios son negativos, lo que sugiere que se deben realizar cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.