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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.959

Basado en 569 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 873 en 3005 en Tlalnepantla de Baz

Nº 6 de 8 Italiana en Tlalnepantla de Baz

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/04/2025
Origen 569 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, con problemas en la atención al cliente. La comida ha sido elogiada por su sabor en algunas ocasiones, pero también criticada por llegar fría o mal preparada. El ambiente es considerado agradable, aunque la limpieza deja mucho que desear. Las promociones son un punto positivo, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida afectan la recomendación general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Italiana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente la pasta y las ensaladas, mientras que otros mencionan que los platillos llegan fríos o mal preparados. Se han reportado problemas con la calidad de algunos alimentos, como pizzas y pastas secas. Sin embargo, hay quienes destacan la buena calidad de la comida y las promociones disponibles.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza, con mesas y menús sucios. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente viejo y descuidado, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente relajado y familiar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos por algunos, especialmente con las promociones disponibles, como el paquete de $199 que incluye pasta, pizza y ensalada. Sin embargo, otros consideran que la calidad de la comida no justifica el costo, especialmente cuando los platillos son pequeños o llegan fríos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, la falta de personal y la desorganización. Algunos meseros son descritos como poco amables o groseros, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, destacando a ciertos empleados por su amabilidad.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a los clientes.

Revisar la organización interna para evitar confusiones en los pedidos.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Tlalnepantla de Baz

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4.000

45 Opiniones

location-iconPerif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 1434 Plaza Sentura
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ArgentinaItalianaPastaPizzaEmpanadas
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4.100

1372 Opiniones

location-iconBlv. Manuel Ávila Camacho 1007 Centro Comercial Mundo E, local M
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En general, este restaurante no cumple con las expectativas de los clientes en cuanto a servicio y calidad de comida. Se recomienda considerar otras opciones.

italiana
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4.300

2586 Opiniones

location-iconAutopista México-Querétaro 3985 Col.Centro Industrial Tlalnepantla
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaBuffetPastaPizzaComida Familiar
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4.500

102 Opiniones

location-iconCalle Via Adolfo Lopez Mateos # 25
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El restaurante es generalmente bien valorado por su comida y ambiente, aunque necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de horarios. A pesar de algunas críticas, muchos lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida.

MexicanaVenezolanaCaseraGastronómicaDesayunos
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4.600

3605 Opiniones

location-iconBoulevard Manuel Avila Camacho, Autopista Mexico - Queretaro 1007 Centro Comercial Mundo E, Local 6-A1
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Este restaurante ofrece una experiencia culinaria muy positiva, con comida deliciosa y un servicio excepcional. Es un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida en un ambiente acogedor.

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