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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.959

Basado en 520 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 924 en 3005 en Tlalnepantla de Baz

Nº 7 de 8 Italiana en Tlalnepantla de Baz

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 520 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio es deficiente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Muchos clientes han tenido malas experiencias que les han llevado a no regresar. Sin embargo, hay quienes valoran el ambiente y la calidad de algunos platillos, así como las promociones disponibles.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableRuidosoPromociones

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPastaPizzaEnsaladasBuffet

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es rica, con platillos como pasta Fettuccini Alfredo, ensaladas y pizzas que son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los alimentos, que a veces llegan fríos o mal cocidos. Las guarniciones y algunos platillos no cumplen con las expectativas. Las porciones son consideradas grandes y llenadoras, aunque algunos mencionan que la calidad ha decaído.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y relajado, ideal para comer en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la falta de ventilación en algunos momentos. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente, aunque hay menciones de que el lugar puede estar sucio.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados algo altos, pero hay promociones que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, el paquete de $199 que incluye pasta, pizza y ensalada es mencionado como una buena opción.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como groseros o indiferentes, y hay reportes de discriminación. En ocasiones, los clientes deben esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir sus órdenes. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurar que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.

Mantener la limpieza en el restaurante y los baños.

Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.

Aumentar la capacitación del personal para un mejor servicio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tlalnepantla de Baz

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4.000

39 Opiniones

location-iconPerif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 1434 Plaza Sentura
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ArgentinaItalianaPastaEmpanadasPostres
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4.100

1305 Opiniones

location-iconBlv. Manuel Ávila Camacho 1007 Centro Comercial Mundo E, local M
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El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. Aunque hay aspectos positivos, como algunas promociones y platillos, la experiencia general no es satisfactoria para muchos clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.

ItalianaPizzaPastasEnsaladas
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4.300

2483 Opiniones

location-iconAutopista México-Querétaro 3985 Col.Centro Industrial Tlalnepantla
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El restaurante ofrece buena comida italiana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para brindar una mejor experiencia a los comensales.

ItalianaBuffetPastaPizzaEnsaladas
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4.500

99 Opiniones

location-iconCalle Via Adolfo Lopez Mateos # 25
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El restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y servicio en general excelente. A pesar de algunas críticas sobre el servicio y horarios, la mayoría de los clientes lo recomiendan y consideran que ofrece una buena relación calidad-precio.

MexicanaVenezolanaCaseraGastronomía LatinoamericanaDesayunos
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4.600

2172 Opiniones

location-iconBoulevard Manuel Avila Camacho, Autopista Mexico - Queretaro 1007 Centro Comercial Mundo E, Local 6-A1
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En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria muy positiva, con comida deliciosa y un servicio excepcional. Es un lugar recomendable para disfrutar con amigos o en familia.

ItalianaPizzasCocina Internacional