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Isla Contoy en Benito Juárez
No True RatingNº 1917 en 3757 en Benito Juárez
Nº 11 de 17 Marisco en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2026
Origen 140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún ha recibido opiniones variadas. Muchos huéspedes elogian la amabilidad del personal y la calidad de la comida en ciertos restaurantes, aunque otros critican la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida en los buffets. La experiencia general es positiva, pero hay preocupaciones sobre la relación calidad-precio y la necesidad de mejorar ciertos aspectos del servicio y la infraestructura.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTodo incluidoCasualRelajadoCon entretenimientoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaMariscosBuffetCreativa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran de alta calidad y deliciosa, especialmente en restaurantes como La Joya, mientras que otros la describen como básica y decepcionante, especialmente en buffets. Se mencionan platillos específicos como el mole y la sopa de chile poblano como excepcionales, pero también hay quejas sobre la comida fría y la falta de variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del resort es generalmente positivo, con descripciones de un lugar limpio y bien mantenido. Sin embargo, hay menciones de que algunas áreas están anticuadas y necesitan renovación. La ubicación es valorada positivamente, especialmente por su cercanía a la playa y otras atracciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada por varios huéspedes. Muchos sienten que el costo no justifica la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan largas esperas y porciones pequeñas en los buffets, lo que ha llevado a algunos a considerar que no vale la pena el precio pagado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, destacando su esfuerzo por hacer que la estancia sea agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos momentos, especialmente en el check-in y en los restaurantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y variedad de la comida en los buffets.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar las habitaciones y áreas anticuadas del hotel.
Ofrecer más actividades y entretenimiento para familias.
Revisar las políticas de reservas para restaurantes.
Conclusión
El resort tiene un buen potencial con un personal amable y una ubicación excelente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de los huéspedes.
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Blvd. Kukulcan Zona Hotelera Km 13.5
El restaurante ofrece una experiencia vibrante y festiva, con buena atención del personal y un ambiente atractivo. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio pueden ser inconsistentes, lo que afecta la percepción general. Es un lugar popular para celebraciones, pero los clientes deben estar preparados para precios altos y un ambiente ruidoso.
MediterráneaMariscosInternacionalAlta cocinaFusión
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Calle Retorno Del Rey # 36¡Excelente experiencia! ¡Todo fue impecable de principio a fin! ¡Maravilloso servicio de Moisés y Julián! ¡Todo estuvo increíble, hermosa vista, comida deliciosa, excelente servicio! ¡Lo recomiendo ampliamente!
Posiblemente
cerrado
Avenida 135 Poligono SurEl restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y ceviche, pero necesita mejorar en servicio y calidad de los alimentos para satisfacer a más clientes.
MexicanaMariscosCevicheComida Local
Posiblemente
cerrado
Blvd. Kukulcan Km 9.5 Zona HoteleraEl restaurante ofrece una experiencia gastronómica mayormente positiva, con buena comida y servicio, pero necesita abordar las preocupaciones sobre precios y frescura de los alimentos.
MexicanaMariscosTex-MexCuliacánTequila