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Isla Contoy en Benito Juárez
No True RatingNº 1833 en 3757 en Benito Juárez
Nº 10 de 17 Marisco en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2026
Origen 140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún ha recibido opiniones variadas. Muchos huéspedes elogian la amabilidad del personal y la calidad de la comida en ciertos restaurantes, aunque otros critican la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida en los buffets. La experiencia general es positiva, pero hay preocupaciones sobre la relación calidad-precio y la necesidad de mejorar ciertos aspectos del servicio y la infraestructura.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTodo incluidoCasualRelajadoCon entretenimientoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaMariscosBuffetCreativa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran de alta calidad y deliciosa, especialmente en restaurantes como La Joya, mientras que otros la describen como básica y decepcionante, especialmente en buffets. Se mencionan platillos específicos como el mole y la sopa de chile poblano como excepcionales, pero también hay quejas sobre la comida fría y la falta de variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del resort es generalmente positivo, con descripciones de un lugar limpio y bien mantenido. Sin embargo, hay menciones de que algunas áreas están anticuadas y necesitan renovación. La ubicación es valorada positivamente, especialmente por su cercanía a la playa y otras atracciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada por varios huéspedes. Muchos sienten que el costo no justifica la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan largas esperas y porciones pequeñas en los buffets, lo que ha llevado a algunos a considerar que no vale la pena el precio pagado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, destacando su esfuerzo por hacer que la estancia sea agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos momentos, especialmente en el check-in y en los restaurantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y variedad de la comida en los buffets.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar las habitaciones y áreas anticuadas del hotel.
Ofrecer más actividades y entretenimiento para familias.
Revisar las políticas de reservas para restaurantes.
Conclusión
El resort tiene un buen potencial con un personal amable y una ubicación excelente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de los huéspedes.
Restaurantes similares en Benito Juárez
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Avenida Chichen Itza Mz 62, 58
Este restaurante es altamente recomendado por su excelente comida y servicio. Los clientes aprecian el ambiente familiar y la atención del personal, lo que lo convierte en un lugar ideal para disfrutar de una buena comida.
MexicanaMariscosFamiliarCasual
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Blvd. Kukulcan Km. 14.2 No. 1Harry's Steak Bar es un restaurante popular en Cancún, conocido por su buena comida y servicio. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la consistencia de la calidad de los platos y el ambiente. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan para ocasiones especiales.
steakhousemexicanainternacionalfusiónalta cocina
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Blvd. Kukulcan Zona Hotelera Km 13.5El restaurante ofrece una experiencia vibrante y festiva, pero la calidad de la comida y el servicio puede ser inconsistente. Es recomendable para quienes buscan un ambiente animado, pero los clientes deben estar preparados para posibles inconvenientes.
MediterráneaMariscosCarnesMexicanaFusión
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Av Xpuhil Sur Sm19 Mz2 Lote26, Cancun Centro, 19 La casa de la mantarraya donde hay unos arbolesLa Mantarraya es un restaurante con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
MexicanaItalianaMariscosFusión
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Calle Retorno Del Rey # 36¡El Restaurante Casitas nos brindó una experiencia gastronómica increíble! Desde el momento en que entramos, el ambiente fue acogedor y la comida estuvo absolutamente deliciosa: fresca, sabrosa y con una presentación impecable. Lo que realmente hizo nuestra visita inolvidable fue nuestro mesero, Moses. Se esmeró al máximo para asegurarse de que nos sintiéramos cómodos y atendidos. Moses fue atento, amable e increíblemente profesional, siempre atendiendo en el momento perfecto sin ser intrusivo. Sus recomendaciones fueron acertadas y mejoraron aún más nuestra experiencia. Si buscas comida excelente con un servicio excepcional, el Restaurante Casitas es el lugar ideal. ¡Un enorme agradecimiento a Moses por hacer nuestra noche tan especial! ¡Estamos deseando volver! 🌟