Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 273 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos platillos y la higiene. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes insatisfechos con la atención y la rapidez. El ambiente es considerado agradable, pero hay problemas de limpieza y mantenimiento. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloFamiliarAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosCafeteríaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platos destacados como el desayuno norteño, mole de olla, milanesa, y chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos platillos como jugo y guacamole en varias ocasiones. Algunos mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo, y hay comentarios sobre la higiene, como la aparición de cucarachas en los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para desayunar o tomar café. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza de las mesas y la falta de atención al mantenimiento del lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar ruidoso o desordenado en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en desayunos. Sin embargo, hay quejas sobre cambios en las políticas de servicio que afectan la experiencia, como el cobro de guarniciones extras.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco amable, lento y a veces grosero. Algunos clientes han tenido experiencias muy desagradables debido a la falta de atención y eficiencia en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Considerar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención urgente para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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