Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 273 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un punto crítico, con muchos clientes insatisfechos con la atención y la eficiencia. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualAgradableRecomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosCafeteríaComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platos destacados como el desayuno norteño, mole de olla, milanesa, y chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos platillos como jugo y guacamole en varias ocasiones. Algunos mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo y que la comida puede tardar en llegar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para desayunar o tomar café. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza de las mesas y la falta de mantenimiento en algunas áreas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar ruidoso o desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación precio-calidad es buena, aunque hay quejas sobre cobros inesperados y cambios en las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco amable, lento y a veces grosero. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría destaca la falta de eficiencia y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la implementación de un sistema de cobro más claro.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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