Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/12/2025
Origen 1355 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la lentitud del servicio, la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones destacan problemas serios que afectan la satisfacción general. La falta de atención al cliente y la higiene son preocupaciones recurrentes.
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente el sushi, mientras que otros la describen como insípida, mal hecha y con ingredientes en mal estado. Se mencionan problemas con la presentación de los platillos, como makis deformes y excesiva mayonesa. En general, hay quejas sobre la calidad y el sabor de la comida, aunque algunos destacan que ciertos platillos son buenos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por su falta de limpieza. Se reportan baños sucios, insectos y un ambiente general descuidado. Aunque algunos mencionan que el lugar tiene potencial, la suciedad y el desorden afectan la experiencia. La música también es mencionada como un problema, siendo considerada fuerte y molesta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es deficiente. Muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan promociones como el 2x1, pero hay quejas de que no se respetan. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser extremadamente lento y desorganizado. Muchos clientes reportan tiempos de espera de más de una hora, incluso cuando el lugar no está lleno. Hay quejas sobre la atención al cliente, con meseros distraídos y falta de respuesta a las necesidades de los comensales. Algunos mencionan que el personal parece más interesado en platicar que en atender a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.
Contratar más personal para atender a los clientes de manera eficiente.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Respetar las promociones y tiempos de espera indicados.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque algunos platillos son buenos, la mayoría de las opiniones sugieren que es mejor buscar otras opciones.