Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 1337 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes reportando un servicio extremadamente lento y desorganizado. Aunque la comida es considerada buena por algunos, hay preocupaciones sobre la calidad y la higiene del lugar. La falta de atención al cliente y la limpieza son temas recurrentes en las críticas, lo que lleva a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por muchos, aunque hay quejas sobre la calidad que ha bajado en algunos platillos, como el sushi. Algunos mencionan que los makis tienen mucho arroz y poco relleno, lo que los hace secos. También hay comentarios sobre la comida fría y en mal estado, así como la falta de sabor en algunos platillos. En general, la comida es buena, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es criticado por su falta de limpieza, con mesas y baños sucios, y algunos reportan la presencia de insectos. La atmósfera es descrita como estresante debido al mal servicio y la desorganización. Algunos mencionan que el lugar no es cómodo y carece de aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el tiempo de espera no justifica la calidad de la comida. Aunque algunos consideran que los precios son económicos, muchos no creen que valga la pena esperar tanto por la comida. Las promociones de 2x1 no siempre son respetadas, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser extremadamente lento, con tiempos de espera que superan la hora en muchos casos. Los meseros son descritos como distraídos y poco atentos, a menudo platicando en lugar de atender a los clientes. Hay quejas sobre la falta de organización y de personal, lo que contribuye a la mala experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Capacitar a los meseros para mejorar la atención al cliente.
Respetar las promociones y tiempos de entrega prometidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque la comida es buena, la falta de atención y la lentitud en el servicio hacen que muchos no recomienden el lugar.
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