Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, pero el servicio y la higiene son preocupaciones importantes. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el buffet, pero la lentitud en el servicio y la actitud del personal afectan la satisfacción general. La limpieza es un tema recurrente que necesita atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaBuffetMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pollo agridulce, arroz con camarón y sushi. Muchos destacan la calidad y el sabor, especialmente en el buffet. Sin embargo, hay que tener cuidado con la higiene, ya que algunos reportan problemas como cucarachas en el lugar. En general, la comida es considerada deliciosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un gran problema, con varios comentarios sobre la falta de higiene y la presencia de cucarachas. El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, pero la mala higiene afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve bien, pero la limpieza es una gran preocupación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para el buffet. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tiempo de espera y la calidad del servicio no justifican el costo. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quienes sugieren que se debería ajustar el precio del buffet.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros reportan mala atención y desinterés por parte de los empleados. La espera para recibir la comida es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la preparación de alimentos.
Acelerar el tiempo de espera para los pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente y actitud.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente en los boneless.
Considerar ajustar precios en relación al servicio ofrecido.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en higiene y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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