Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio y la higiene son preocupantes. Muchos clientes se quejan de largos tiempos de espera y de la actitud del personal. A pesar de la buena calidad de la comida, la falta de atención al cliente y problemas de limpieza afectan la percepción general del lugar.
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JaponesaBuffetSushi Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y de buena calidad. El sushi y el buffet son destacados positivamente. Sin embargo, hay críticas sobre la higiene y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que el sabor no siempre cumple con las expectativas, especialmente en los boneless.
Valoración del Ambiente
La higiene del lugar es un gran problema, con menciones de cucarachas y falta de limpieza. El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, lo que puede afectar la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para el buffet. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tiempo de espera y la calidad de la comida no justifican el costo. Hay comentarios que sugieren que el precio del buffet podría ser más bajo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros reportan experiencias negativas con la atención al cliente y la falta de profesionalismo.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la preparación de los alimentos.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente y profesionalismo.
Considerar ajustar los precios del buffet.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos, especialmente los boneless.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en higiene y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.