Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/08/2025
Origen 122 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio, que incluye largas esperas y errores en los pedidos. La calidad de la comida ha sido inconsistente, con quejas sobre porciones pequeñas y comida fría. A pesar de algunos comentarios positivos sobre el trato de ciertos empleados, la mayoría de las críticas apuntan a un mal servicio y una mala organización.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica y deliciosa en varias ocasiones, especialmente el sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de comida fría, insípida y porciones pequeñas. Algunos clientes destacan la variedad de platillos y el buen sazón, pero otros mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la limpieza del lugar y la necesidad de mejorar la iluminación y la decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente oscuro y triste, aunque otros lo consideran cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que no se corresponden con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre precios elevados al pedir a través de aplicaciones. Algunos clientes consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la tardanza en la atención y entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan un trato poco profesional y grosero por parte del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos empleados, destacando su amabilidad y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con la calidad prometida.
Revisar la precisión de los pedidos para evitar errores.
Considerar la mejora del ambiente y la decoración del lugar.
Evaluar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de los platillos para satisfacer a sus clientes.