Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/10/2025
Origen 1864 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe críticas positivas por la calidad de su comida, especialmente los mariscos y el pescado a la parrilla. El servicio es destacado por su amabilidad y atención, aunque hay algunas quejas sobre la lentitud y la presión para dejar propina. El ambiente es acogedor, aunque algunos clientes mencionan que puede ser caluroso y que el lugar es pequeño. A pesar de algunas críticas negativas, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de mariscos en Playa del Carmen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoTranquiloFamiliarAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevichePescado a la parrillaGastronomía local
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando el pescado a la parrilla, el pulpo y los mariscos frescos. Muchos clientes mencionan que los platillos están cocinados a la perfección y que los sabores son excepcionales. El ceviche y el guacamole también reciben elogios. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos platos, como los tacos de pescado y el aguachile, que no cumplieron con las expectativas de algunos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser caluroso debido a las mesas al aire libre. La música en vivo es un punto positivo para muchos. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la apariencia del lugar que podrían mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos clientes mencionan que los precios son un poco altos. Se destaca que la calidad de los mariscos justifica el costo. Sin embargo, hay críticas sobre precios inflados en ciertos platillos, como la langosta, lo que ha generado descontento en algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones específicas a la amabilidad y atención de los camareros, especialmente de Benjamín y Alberto. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la lentitud del servicio y experiencias negativas relacionadas con la propina. En general, la mayoría de los clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de ciertos platillos como los tacos de pescado y aguachile.
Atender las quejas sobre la presión para dejar propina y la lentitud del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar opciones de asientos interiores para mitigar el calor en el área al aire libre.
Revisar los precios de los platillos para asegurar que sean justos y competitivos.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida de mariscos y servicio amable, aunque hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y en la experiencia general del cliente.
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