Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2024
Origen 452 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia gastronómica variada con un enfoque en la cocina mexicana contemporánea. La comida es bien recibida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. El ambiente es acogedor y atractivo, especialmente con la música en vivo. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos han afectado la experiencia de algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarAgradableCon música en vivoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaContemporáneaVegetarianaTradicionalDe autor
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de tacos, camarones, hamburguesas y ceviche. Se destaca la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede ser inconsistente en sabor y calidad, y que faltan opciones más tradicionales de Oaxaca. Las porciones son a veces pequeñas y se recomienda pedir más de un platillo para estar satisfecho.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es muy apreciado, con descripciones de un lugar bonito, acogedor y con buena decoración. La música en vivo es un gran atractivo, aunque algunos clientes mencionan que el ruido de la cocina puede ser molesto. La vista del lugar también es destacada, creando una atmósfera agradable para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos por algunos, pero otros opinan que son un poco altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Se menciona que la experiencia puede valer la pena, pero hay que tener paciencia debido a los tiempos de espera. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en días de alta demanda.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir los platillos. Algunos mencionan que el servicio puede ser inconsistente, con experiencias tanto excelentes como desastrosas. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay casos de desorganización.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Actualizar la información sobre horarios y reservas para evitar confusiones.
Diversificar el menú para incluir más opciones tradicionales de Oaxaca.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y atento.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su comida deliciosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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