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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.106

Basado en 3.663 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2348 en 7870 en Puebla

Nº 270 de 728 Restaurante mexicano en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3.6634.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 3663 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el hotel son mixtas. Muchos huéspedes valoran la amabilidad del personal y la buena ubicación, pero hay quejas sobre el servicio al cliente y la calidad de la comida. Las instalaciones necesitan mantenimiento y actualización. Algunos huéspedes disfrutaron de su estancia, mientras que otros tuvieron experiencias negativas, especialmente con la limpieza y el ruido.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloEconómicoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaBuffet

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida del buffet fue bien recibida, aunque algunos mencionaron que le falta variedad. Se reportó un desayuno con platillos poco atractivos y de mala calidad en algunas ocasiones. En general, la comida del restaurante fue considerada buena, pero hay que mejorar la calidad en algunos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

La limpieza y el estado de las instalaciones fueron temas recurrentes. Algunos huéspedes encontraron el lugar limpio y acogedor, mientras que otros reportaron descuido y necesidad de mantenimiento. La ubicación fue generalmente bien valorada, aunque algunos mencionaron que el hotel se siente viejo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios fueron considerados razonables por muchos, aunque algunos mencionaron que el hotel no cumple con las expectativas de un hotel de 4 estrellas. Se destacó que el balance entre calidad y precio es aceptable, pero hay que mejorar la calidad de algunos servicios.

price icon Valoración del Servicio

El servicio al cliente fue muy variable. Algunos elogiaron la amabilidad del personal, mientras que otros reportaron un servicio pésimo y demoras excesivas. La atención en el restaurante fue destacada, pero hubo quejas sobre la falta de atención en momentos de alta demanda.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida en el restaurante.

Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la atención en momentos de alta demanda.

Realizar mantenimiento y actualización en las instalaciones.

Aumentar la variedad en el buffet y los platillos ofrecidos.

Asegurar una limpieza adecuada en las habitaciones y áreas comunes.

Conclusión
El hotel tiene potencial gracias a su buena ubicación y personal amable, pero necesita mejoras significativas en el servicio, la calidad de la comida y el mantenimiento de las instalaciones.

Restaurantes similares en Puebla

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4.100

87 Opiniones

location-iconC. 20 Ote 2603
outdoor_seating_647928takeaway_647928delivery_647928

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4.100

55 Opiniones

location-icon15 de Mayo o Amatista 3917
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Muy ricas cada una de las cemitas, al igual que están grandes y con buena cantidad de cada ingrediente excelente servicio, un lugar limpio, las recomiendo al 100

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4.100

4345 Opiniones

location-iconBlvrd Atlixco 3125
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las experiencias de los clientes varían, lo que sugiere que hay inconsistencias que deben ser abordadas.

MexicanaComida en cadenaDesayunosComidasCenas
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4.100

37 Opiniones

location-iconRomero Rubio, Puebla City, Puebla, Mexico
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Pésimo servicio, si no quieren atender, no abran.

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4.100

206 Opiniones

location-iconC. Francisco I. Madero 24
outdoor_seating_266182takeaway_266182delivery_266182

El restaurante es una buena opción para disfrutar de antojitos mexicanos a precios accesibles, aunque necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente.

MexicanaPoblanaAntojitosTradicionalCasual