Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 5492 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Los molotes son el platillo más mencionado, con opiniones divididas sobre su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es considerado ruidoso y sucio, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, muchos no están satisfechos con el servicio y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoLentoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápidaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los molotes son el platillo principal y se mencionan con frecuencia. Algunos son muy ricos y de buen tamaño, mientras que otros son criticados por estar crudos, vacíos o con mal sabor. Hay variedad en los rellenos, pero algunos clientes consideran que la calidad ha disminuido. El pozole también recibe buenos comentarios, destacando su sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser ruidoso y sucio. Muchos clientes mencionan que las mesas y el piso están sucios, y que el lugar no es higiénico. También se sugiere que se podría mejorar la música y la decoración para crear un mejor ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y el tamaño de los platillos. Muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quienes consideran que el precio es razonable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que los empleados parecen desinteresados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en algunas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los molotes, asegurando que no estén crudos o vacíos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y reducir la lentitud.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los precios en relación con la calidad y el tamaño de los platillos.
Considerar la implementación de música para mejorar el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus molotes y pozole, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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