Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2025
Origen 1495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el hotel y restaurante ha sido variada. Muchos elogian la ubicación y la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la calidad de la comida y el servicio en el restaurante. Las habitaciones son generalmente pequeñas y algunas presentan problemas de mantenimiento. A pesar de las críticas, algunos huéspedes han tenido experiencias positivas y recomendarían el lugar por su encanto histórico y su cercanía a atracciones locales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CéntricoColonialFamiliarTranquiloTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan que las enchiladas mineras son deliciosas, mientras que otros critican la falta de sabor en varios platillos, como machaca y chilaquiles. También se menciona que algunos platos llegaron fríos y que el servicio en el restaurante fue deficiente en ocasiones. En general, la comida parece no cumplir con las expectativas de muchos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del hotel es descrito como acogedor y con una decoración colonial atractiva. Sin embargo, se menciona que puede ser ruidoso debido a la ubicación central. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la falta de atención en algunos detalles, como la limpieza de las habitaciones. En general, el ambiente es agradable, pero con algunos inconvenientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son diversas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Otros mencionan que el desayuno incluido es sencillo pero cumplidor. En general, hay una percepción de que el costo no siempre justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de manera variada. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, especialmente en recepción y en el restaurante. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la actitud de algunos meseros, que no siempre son amables. En general, la atención es buena, pero hay áreas que necesitan mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la atención en el restaurante.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones.
Ofrecer un mejor servicio al cliente en recepción y en el restaurante.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Revisar la relación calidad-precio para que sea más justa.
Conclusión
El hotel tiene una buena ubicación y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus huéspedes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
