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Nº 930 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 13 de 40 Japonesa en Miguel Hidalgo
Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2026
Origen 747 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es altamente valorada por la calidad de la comida y el servicio excepcional. Los clientes disfrutan de la atención personalizada de los chefs, especialmente en la barra, donde se sienten parte del proceso culinario. La mayoría de los comensales planean regresar, destacando la frescura de los ingredientes y la variedad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
románticotranquilointimocasualfine diningLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
japonesasushiomakasefusiónalta cocina Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa y de alta calidad, con menciones específicas a nigiris, rollos y platos como el maki de crab y el sashimi. Los clientes destacan la frescura de los ingredientes y la variedad de opciones, especialmente en la experiencia Omakase. Muchos consideran que es uno de los mejores lugares de sushi en la CDMX.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para una experiencia gastronómica íntima. Se menciona que el lugar es pequeño y privado, con buena iluminación y un nivel de ruido bajo, lo que favorece una experiencia cómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida, aunque hay comentarios sobre la claridad en la facturación. Algunos clientes sienten que hay mejores opciones en cuanto a autenticidad japonesa por el mismo precio, pero en general, la experiencia es vista como valiosa.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente elogiado, con menciones a la amabilidad y atención de los chefs y el personal. Braulio, Iván y Edgar son mencionados repetidamente como excelentes en su atención. Los clientes aprecian la rapidez y la disposición del personal para hacer recomendaciones.
Aspectos mejorables
Asegurarse de que la información sobre precios sea clara y precisa.
Considerar la inclusión de opciones sin mayonesa para satisfacer diferentes gustos.
Mantener la calidad del servicio y la atención al cliente que ha sido tan bien recibida.
Explorar opciones de sostenibilidad en la cocina y el servicio.
Continuar ofreciendo experiencias personalizadas para mantener el interés de los clientes.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa y servicio excepcional. La experiencia en la barra es un punto destacado, y muchos clientes planean regresar. Sin embargo, se sugiere mejorar la claridad en la facturación.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante es altamente recomendado por la calidad de su sushi y nigiris, pero debe trabajar en la atención al cliente y la experiencia general para que todos los comensales se sientan bienvenidos.

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El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi y ramen, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. Las promociones son un atractivo, pero la experiencia puede verse afectada por la lentitud y la inconsistencia en la calidad.

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Tokoya es un restaurante con un concepto interesante y comida japonesa de calidad, pero enfrenta desafíos en el servicio y la relación calidad-precio. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y están dispuestos a regresar.