Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 2442 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada. Muchos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente para ver deportes, pero la calidad de la comida y el servicio han sido motivo de quejas. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando una actitud negativa. La relación calidad-precio es cuestionada, y hay preocupaciones sobre la limpieza y la seguridad en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarDeportesRuidosoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las alitas son muy ricas, especialmente las de spicy garlic, mientras que otros se quejan de la calidad, mencionando que la comida llega fría o mal preparada. Las hamburguesas y otros platillos también han sido criticados por ser masticables o no cumplir con las expectativas. En general, hay una percepción de que la calidad de los alimentos ha bajado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena música y un lugar ideal para ver partidos. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el área de juegos es peligrosa y que la ventilación necesita mejorar. En general, el ambiente es visto como positivo, pero con áreas que requieren atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida llega fría o mal preparada. Las promociones, como las de alitas ilimitadas, son vistas como una buena opción, pero la experiencia general no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no es amable. Algunos destacan experiencias positivas con meseras específicas, pero la mayoría de las opiniones indican que el servicio es deficiente y que hay problemas con la atención al cliente, especialmente en días ocupados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de los alimentos.
Atender las quejas sobre la música y el ambiente ruidoso.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas opciones de comida, pero necesita mejorar en calidad de alimentos y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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