Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 7667 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian los pancakes y los desayunos, pero hay quejas sobre el servicio lento y desorganizado. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros desatentos. La calidad de la comida también es un tema de discusión, con algunos platillos no cumpliendo con las expectativas. El ambiente es considerado familiar, aunque con problemas de limpieza y olores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAccesiblePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaDesayunosPancakesComida rápidaFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Los pancakes son bien valorados, especialmente los de canela y limón. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cocción en algunos platillos, como los huevos y el queso. Algunos mencionan que la comida es rica, pero no espectacular, y que el estilo es muy gringo, con mucho azúcar. También hay quejas sobre la contaminación cruzada y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios positivos sobre la limpieza y el espacio, pero también hay quejas sobre olores desagradables y la falta de ventilación. Algunos mencionan que el lugar es agradable y familiar, mientras que otros lo consideran ruidoso y desorganizado. La decoración y el ambiente en general son considerados promedio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, aunque otros la ven como un poco elevada. Se mencionan promociones que son buenas opciones, pero también hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar tanto por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros ausentes o desatentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos, destacando la amabilidad de ciertos meseros. La lentitud en el servicio es una queja común, así como la falta de respuesta a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la correcta cocción de los alimentos antes de servir.
Mantener la limpieza en las mesas y utensilios.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenos desayunos y pancakes, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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