Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 10437 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es buena, especialmente el brisket y las costillas, pero ha habido quejas sobre la calidad y la temperatura de algunos platos. El servicio es generalmente amable y eficiente, aunque hay problemas ocasionales con los pedidos. El ambiente es agradable y familiar, pero los precios son considerados altos por algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarPet friendlyCasualCon música en vivoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BarbacoaAmericanaComida rápidaCarnesCervezas artesanales
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, destacando el brisket y las costillas. Sin embargo, algunos platos como el pulled pork y las costillas han sido criticados por estar fríos o secos. La calidad de la carne es buena, pero hay opiniones que sugieren que ha disminuido con el tiempo. Las opciones vegetales son limitadas y algunos consideran que la comida es similar a la de franquicias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo en ocasiones. El lugar es pet friendly y se destaca la limpieza. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema y que el espacio se ha ampliado, lo que ha afectado la calidad del servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el costo es justo por la calidad y el ambiente. Hay menciones de que se pueden encontrar mejores opciones en la ciudad por un precio similar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y eficiencia del personal, especialmente de Geraldine y Andrea. Sin embargo, hay quejas sobre errores en los pedidos y problemas con el sistema de facturación. La atención es rápida, aunque en ocasiones puede ser un poco lenta debido a la cantidad de gente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y temperatura de los alimentos.
Atender los problemas con el sistema de facturación.
Ofrecer más opciones vegetales en el menú.
Aumentar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Considerar la reducción de precios o mejorar las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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