Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 4198 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con quejas significativas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. Las alitas y hamburguesas son populares, pero la inconsistencia en la calidad y el servicio lento han llevado a varios clientes a no regresar. Las promociones son un punto positivo, pero la atención al cliente necesita mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportesRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaBarComida rápidaDe cadena
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas opciones como alitas, hamburguesas y boneless. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente, con algunos platillos fríos o sin sabor. Las ensaladas y nachos también son mencionados, pero no todos los clientes están satisfechos con las pizzas. En general, la comida es considerada buena, pero ha habido quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como cómodo y agradable, ideal para ir en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto, dificultando la conversación. La limpieza del lugar también ha sido un punto de crítica en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay menciones de promociones atractivas, como descuentos en bebidas. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros consideran que no se justifica el costo debido a la calidad y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que las meseras a veces son groseras o distraídas. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunas meseras, también hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en tomar órdenes y servir la comida. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Capacitar al personal para mantener un trato amable y profesional.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar quejas sobre sabor.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
