Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 4177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene sus puntos altos, como las alitas y las promociones, pero también hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero el ruido y la limpieza son aspectos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como alitas, hamburguesas, boneless y chilaquiles. Algunos platillos son bien valorados, como las alitas y los camarones, pero hay quejas sobre la calidad de otros, como el pollo seco y los boneless fríos. Las promociones de comida son bien recibidas. Sin embargo, hay menciones de alimentos fríos y mal preparados, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para ir en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que es demasiado alto y dificulta la conversación. La limpieza del lugar también es un tema, con menciones de baños sucios y mesas desordenadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el big lunch tiene buena relación calidad-precio. Las promociones de bebidas también son mencionadas positivamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que las meseras son amables, pero la atención es deficiente y desorganizada. Hay experiencias de largas esperas para ser atendidos y recibir la comida, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener la limpieza de las mesas y los baños.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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