Posiblemente
cerrado
Helena en Cuauhtémoc
Calle Havre 42
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Sitio Web
Nº 3348 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 12 de 13 Barbacoa en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 537 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay críticas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay excepciones. Los precios son considerados altos, pero muchos sienten que la calidad justifica el costo. El lugar es ideal para cenas y brunch con amigos o en pareja.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarCasualNocturnoCon ambienteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosVegetarianaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con opciones que incluyen mariscos, tacos, y platillos vegetarianos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas. Hay comentarios positivos sobre el aguachile, los tacos de pulpo y el risotto. Sin embargo, también hay críticas sobre la sobrecondimentación de algunos platillos y la inconsistencia en la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y decoración. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede dificultar la conversación. La limpieza y la estética del lugar son generalmente bien valoradas, aunque algunos mencionan que la iluminación puede ser demasiado tenue.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de la comida y la experiencia justifican el costo. Algunos mencionan que el lugar es caro, pero que vale la pena por la calidad de los alimentos y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de atención excepcional y amabilidad por parte del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de respuesta a preguntas sobre eventos privados. Algunos clientes también mencionan que el servicio puede ser deficiente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre el servicio lento.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ofrecer porciones más generosas.
Considerar opciones de estacionamiento para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en algunos aspectos del servicio y la calidad de los platillos para alcanzar su máximo potencial.